安心の二人体制サポートで、安全な移動をお届けします

二人体制にこだわる理由

介護タクシーおおくには、ご利用者様に安心して移動していただくために「二人体制」での対応を基本としています。移動に不安がある方や、医療機関での細かな動きが必要な方にとって、二人でのサポートは大きな安心につながります。当たり前のことを丁寧に行うことを大切にしながら、日々の業務に取り組んでいます。

当事業所では、介護に関わる資格を取得したスタッフが対応しています。資格があるということは、知識や技術だけでなく、それに伴う責任を持って向き合う必要があるということです。その責任感を大切にし、ご利用者様のペースに合わせた丁寧な声かけと介助を心がけています。

段差の乗り越え、車いす・ストレッチャー移動など、身体に負担がかかりやすい動作も、二人で役割を分担することで安定して行うことができます。

● 一人が身体を支える

● もう一人が周囲の安全確認を行う

● 安定した姿勢で移動できる

医療機関では受付、診察室、検査室、会計など、多くの移動が求められます。二人体制であれば、ご利用者様の状態を確認しながら、無理のないペースで案内できます。

● ご家族様の代わりに付き添い可能

● 表情や動きの変化に気づきやすい

● 初めての利用でも安心して任せられる

車内では、一人が安全運転に集中し、もう一人がご利用者様の状態を見守ります。これにより、小さな変化にも気づくことができ、安心して目的地へ向かえます。

● 姿勢やシートベルトの確認

● 声かけによる不安の軽減

● 体勢の崩れなどにも即時対応

初めて介護タクシーを利用される方の多くが、「どのように動けばいいのか」「痛みが出ないか」などの不安を抱えています。二人体制でお伺いすることで、説明や声かけをしながら安心して乗車いただけるよう配慮しています。

私たちの二人体制は、特別なサービスではありません。資格を取得し、その責任を理解したうえで、ご利用者様にとって自然で安心できる形を選んでいます。一つひとつの動作を丁寧に行い、「任せても大丈夫」と感じていただける移動を目指しています。

対応できるケースの一例

● 移動に不安がある方

● ご家族様が同行できない場合

● 院内の案内が必要なとき

● 車いす・リクライニング車いす・ストレッチャーでの移動

● 退院・入院・通院・施設送迎まで幅広く対応

介護タクシーおおくには、安全で安心できる移動を提供するために、これからも二人体制を大切にし、より丁寧なサービスを心がけてまいります。ご不安な点やご質問があれば、いつでもお気軽にご相談ください。